Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

Dit beleid is van toepassing op alle studio-sessies die via Slowmoo Studio, gevestigd aan Molenwiek 60, 3642 BS, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97917230 ("wij", "ons", "onze"), worden geboekt.

Hoe werkt boeken?

Je boekt een studio-sessie eenvoudig via ons agendasysteem: kies een beschikbare datum en tijd, en rond de boeking af. De betaling wordt direct bij het boeken van je sessie afgehandeld — er is geen aparte facturatie of betaling achteraf.

Zodra je boeking en betaling zijn bevestigd, ontvang je een bevestiging met de details van je sessie.

Annuleren

Sessies zijn uitsluitend telefonisch te annuleren, en dit dient minimaal 96 uur (4 dagen) van tevoren te gebeuren. Dit vanwege het beperkte aantal beschikbare plekken in de studio.

• Annuleer je minimaal 96 uur voor de geplande sessie, dan ontvang je het volledige bedrag terug, of kun je kosteloos een nieuwe datum inplannen.
• Annuleer je binnen 96 uur voor de geplande sessie, dan vervalt het recht op terugbetaling. Je kunt in dat geval eenmalig kosteloos verzetten naar een nieuwe datum, mits dit eveneens minimaal 96 uur voor de nieuw gekozen datum wordt aangevraagd.

Neem voor het annuleren of verzetten van je sessie telefonisch contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Niet verschijnen (no-show)

Verschijn je zonder voorafgaand bericht niet op je geboekte sessie, dan geldt dit als een no-show. In dat geval vindt geen terugbetaling plaats en kan de sessie niet kosteloos worden verzet.

Te laat komen

Kom je te laat op je geboekte sessie, dan gaat dit ten koste van je beschikbare studiotijd — de sessie eindigt op het oorspronkelijk geplande eindtijdstip. Bij herhaaldelijk te laat komen behouden wij ons het recht voor om toekomstige boekingen te weigeren.

Verzetten van een sessie

Wil je je sessie verzetten naar een andere datum in plaats van annuleren? Neem hiervoor eveneens minimaal 96 uur van tevoren telefonisch contact met ons op. Verzetten is afhankelijk van beschikbaarheid in de agenda, en is één keer kosteloos mogelijk per boeking.

Overmacht

In geval van overmacht aan onze zijde (bijvoorbeeld ziekte, technische storingen, of andere onvoorziene omstandigheden waardoor de sessie niet kan doorgaan) nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om kosteloos een nieuwe datum in te plannen.

Toepasselijk recht

Op dit beleid en op alle boekingen die hieruit voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit boekings- en annuleringsbeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is aangepast.

Contact

Heb je vragen over dit beleid, of wil je een sessie annuleren of verzetten? Neem contact met ons op via:

Slowmoo Studio

Molenwiek 60, 3642 BS

KVK-nummer: 97917230

E-mail: slowmoostudio@gmail.com

Telefoon: +31 6 34791258